✦ AstroLumina
शिपिंग और एक्सचेंज
AstroLumina आपकी खरीद कैसे डिलीवर करता है, और एक्सचेंज की ज़रूरत पड़े तो क्या होगा।
अंतिम अपडेट: 2026-04-25
केवल डिजिटल डिलीवरी
AstroLumina पूरी तरह डिजिटल सेवा है। सदस्यता, रिपोर्ट, टैरो, जन्म कुंडली, हस्तरेखा और दैनिक मार्गदर्शन — सब तुरंत वेब ऐप (astrolumina.app) और मोबाइल ऐप (iOS, Android) पर मिलता है।
हम कोई भौतिक उत्पाद नहीं भेजते। शिपिंग शुल्क, ट्रैकिंग या डाक पता खरीद के लिए ज़रूरी नहीं।
आपकी खरीदारी कैसे दी जाती है
- सदस्यता (मासिक/वार्षिक Premium): भुगतान के बाद आमतौर पर 5–10 सेकंड में Premium खुल जाता है।
- एक बार की रिपोर्ट (कुंडली, अनुकूलता, वार्षिक रोडमैप): भुगतान सत्यापित होते ही खाते में दिखती है।
- इन-ऐप फीचर: उपयोग पर तुरंत बनते हैं।
भुगतान हुआ पर 10 मिनट में एक्सेस न मिले तो hello@astrolumina.app पर भुगतान संदर्भ भेजें।
एक्सचेंज
AstroLumina भौतिक सामान नहीं भेजता, इसलिए एक्सचेंज इस तरह काम करता है:
- गलत प्लान: 24 घंटे में संपर्क करें — धनवापसी नीति देखें।
- मासिक से वार्षिक: वार्षिक खरीद की तारीख से नई अवधि शुरू।
- रिपोर्ट में गड़बड़ी: दोबारा बनाएँगे या धनवापसी।
डिलीवरी में कितना समय लगता है
- भुगतान से अनलॉक: सामान्यतः 10 सेकंड से कम
- अधिकतम: 5 मिनट; भुगतान किया हुआ एक्सेस नहीं खोएगा
- रिपोर्ट: आमतौर पर 30 सेकंड; जटिल कुंडली 2 मिनट
अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक
AstroLumina विश्वभर उपलब्ध है। भुगतान Razorpay द्वारा संसाधित — भारत में INR, अंतर्राष्ट्रीय USD जहाँ समर्थित हो। आयात शुल्क या क्रॉस-बॉर्डर शिपिंग नहीं।
जुड़ी नीतियां
धनवापसी: रद्दीकरण और धनवापसी नीति। शर्तें: सेवा की शर्तें। गोपनीयता: गोपनीयता नीति।
संपर्क
खरीद से जुड़ा सवाल? hello@astrolumina.app पर खाता ईमेल और भुगतान संदर्भ भेजें। 2 कार्य दिवसों में जवाब।